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原创家电代理商转战实体店零售,如何能提升客流爱妻养成计量?

时间:2019-07-15 02:28来源:http://www.evaleong.com 作者:111HD 点击:

原标题:家电代理商转战实体店零售,如何能提升客流量?

日前,有家电代理商老板在家电圈后台提问:我以前一直做的是家电代理批发,现在受外部市场环境所逼迫,特别是电商、连锁大卖场纷纷下线、下乡来开店,所以我也只能转型开家电实体零售门店。

但是,我很快就发现一个令人头疼的问题:这些实体门店平时基本没有人,只有在搞活动的时候才有一点人气。但活动不能一直做呀?资源要投入、关键人也累,所以我想问下,有没有好的活动方案,可以帮助门店日常的引流,最终提升门店的客流和业绩?

透过这位家电经销商的提问,可以看到家电渠道的两大变化:一,大量的纯家电批发商们,近年来在电商、连锁大卖场的冲击下,也纷纷开始减少批发业务,转为零售直营爱妻养成计,甚至自建实体门店。这正是大量家电代理商和批发商转型的重要方向;由此爱妻养成计,不是说家电代理商、批发商要消失爱妻养成计,而是必须要转型,找到新的出路。

二,大量的家电实体门店当,前都面临着“获客难度大”、“获客成本高”,以及“获客之后的转化率低”等一系列问题。特别是与京东、天猫,以及拼多多等同行的较量时,众多的家电实体店最大问题就是获客难。因为,实体门店就是一个,或者几个,在当地辐射人群很有限,引流成本又很高,只能通过线下的推广促销活动。而电商网点则是辐射全国各级市场,很容易就靠一款或几款特价抢来客流量。

在这种背景下,上述家电代理商老板在操作实体店时,所面临的问题,不是简单的个例,而是整个家电实体店老板们的共性问题。就是,除了搞活动,还有没有可以借鉴和参考的引流获客手段和方法?对此,家电圈答案是:除了推广促销等活动,没有其它更好地手段,可以为线下实体店来引流带客了。

首先,当前所有的线下实体店的零售出货,无论是国美、苏宁等连锁大卖场,还是各地的乡镇专营店、夫妻老婆店,最好的引流方法只有一个,就是搞活动。没有活动,就没有流量;当然,很多实体店即使是做了活动,也面临没有客流的尴尬。现实就是这么残酷,早在四五年前,国美苏宁的导购员们就被推出门店,走到小区、广场发传单、贴海报、搞认筹,通过闭店销售、专场团购等手段,引流获客。众多的家电卖营店和夫妻老婆店,如今没有捷径可走。

其次,必须要看到,电商的京东、天猫,都是面向全国各级市场的消费者,如今也面临着引流带客的压力,开始线上线下同时相互引流。而很多的家电实体店,在当地的县城或乡镇上,覆盖和影响的人群,就是周边路过的、住宅的。所以,逼着所有实体店必须走出去,在门店外建立引流的多个触点。进小区扫楼、下乡进村,都是手段。但很累,很难,很苦,而且不一定有效果。不做,肯定就是一条死路。所以,只能艰难前行搞活动,可大可小,但频率要保持。

再者,这些家电实体店除了在线下的引流,比如通过将销售员,导购员派出去,在当地的广场、社区推广,快速变一个门店的N引流点。还可以借助线上平台,通过自家门店的微信号,当地有影响力的社会生活类微信号,还有当地有名的网站论坛等等,一起策划一些迎接夏季活动的有奖促销。通过将活动内容分享转发朋友圈,领取可乐等饮料,为门店引流带客。当然,这只是一个例子,类似的还可以多探索。

可以说,对于所有的家电实体店来说,引流带客是一项长期的任务和工作,只能通过线上线下“两手抓两手都要硬”的创新 举措,才能更好地满足市场和用户的需求。

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